Kenapa instagram tidak bisa buat story – Hayo ngaku, siapa yang lagi gregetan karena Instagram tiba-tiba gak bisa buat story? Jangan panik dulu, gengs! Artikel ini bakal kasih kamu solusi lengkap kenapa Instagram kamu ngambek dan cara ngatasinnya. Simak terus, ya!
Ngomongin Instagram story, fitur ini udah jadi andalan banget buat berbagi momen-momen seru kita ke followers. Tapi, kadang suka ada aja masalah yang bikin kita gak bisa bikin story. Nah, di artikel ini kita bakal bahas tuntas penyebab dan cara mengatasi masalah ini.
Jadi, scroll terus ke bawah dan temukan solusinya!
Penyebab Umum Instagram Tidak Bisa Buat Story: Kenapa Instagram Tidak Bisa Buat Story
Guys, pernah nggak kalian tiba-tiba nggak bisa bikin Story di Instagram? Nah, ini dia beberapa alasan kenapa hal itu bisa terjadi:
Masalah Koneksi Jaringan
Pertama-tama, cek dulu koneksi internet kamu. Kalau sinyal lagi jelek atau WiFi kamu lagi lemot, otomatis Instagram bakal susah ngirim Story kamu.
Gangguan Server
Selain masalah jaringan, bisa jadi juga ada gangguan dari server Instagram. Biasanya kalau ada gangguan, bakal ada notifikasi di aplikasi Instagram atau di akun resmi mereka di media sosial lain.
Masalah Aplikasi atau Perangkat
Coba deh cek aplikasi Instagram kamu, udah update ke versi terbaru belum? Kalau belum, bisa jadi ada bug yang bikin kamu nggak bisa bikin Story. Selain itu, cek juga RAM dan memori internal perangkat kamu, jangan-jangan udah penuh dan bikin aplikasi Instagram ngadat.
Cache Penuh
Cache adalah data sementara yang disimpan aplikasi Instagram di perangkat kamu. Kalau cache udah penuh, bisa bikin aplikasi ngelag atau error. Coba deh hapus cache Instagram di pengaturan aplikasi kamu.
Masalah Akun
Terakhir, bisa jadi juga ada masalah sama akun Instagram kamu. Misalnya kamu lagi di-banned atau di-suspend, pasti nggak bisa bikin Story deh.
Cara Mengatasi Masalah Konektivitas
Jangan panik kalau kamu lagi nge-story di Instagram tapi tiba-tiba nggak bisa. Tenang aja, ada beberapa cara buat ngatasin masalah ini.
Periksa Koneksi Internet
Pertama-tama, pastikan koneksi internet kamu stabil. Cek koneksi Wi-Fi atau data seluler kamu.
Troubleshoot Masalah Jaringan
Kalau koneksi internet udah oke, coba troubleshoot masalah jaringan. Restart router atau modem kamu, atau coba sambung ke jaringan lain.
Gunakan VPN atau Koneksi Berbeda
Kalau masih nggak bisa juga, coba pakai VPN (Virtual Private Network) atau ganti koneksi internet kamu. Terkadang, masalah bisa terjadi karena pembatasan jaringan tertentu.
Memperbarui Aplikasi dan Perangkat
Buat Instagram-mu bisa bikin Story lagi, lo! Caranya gampang, cuma butuh update aplikasi dan perangkat. Ini dia panduannya:
Memperbarui Aplikasi Instagram
Jangan lupa update aplikasi Instagram kamu secara rutin, ya. Ini penting banget biar aplikasinya bisa jalan lancar tanpa kendala.
- Android:Buka Google Play Store, cari Instagram, lalu tap “Update”.
- iOS:Buka App Store, cari Instagram, lalu tap “Update”.
Memperbarui Sistem Operasi Perangkat
Selain aplikasi Instagram, sistem operasi perangkat juga perlu diupdate secara berkala. Ini biar perangkatmu kompatibel dengan aplikasi Instagram dan nggak error.
- Android:Buka Pengaturan, pilih “Tentang Ponsel”, lalu tap “Pembaruan Sistem”.
- iOS:Buka Pengaturan, pilih “Umum”, lalu tap “Pembaruan Perangkat Lunak”.
Setelah update aplikasi dan perangkat, coba buka Instagram lagi. Biasanya Story udah bisa dibuat lagi, deh!
Menghapus Cache dan Data
Oke, gengs! Kita bahas cara hapus cache sama data Instagram. Ini bisa ngebantu banget kalau Instagram loe lagi ngaco.
Cara Hapus Cache Instagram
- Buka “Pengaturan” di hape loe.
- Cari “Aplikasi & Notifikasi”.
- Pilih “Instagram”.
- Tap “Penyimpanan & Cache”.
- Tap “Hapus Cache”.
Manfaat Hapus Data Instagram
Selain hapus cache, loe juga bisa hapus data Instagram. Ini bisa ngebantu kalau masalah loe masih belum selesai. Tapi ingat, hapus data bakal bikin loe kehilangan semua postingan, chat, dan settingan yang belum disimpen.
Mengidentifikasi dan Memperbaiki Masalah Perangkat Keras
Eh, gaes, pernah nggak lo tiba-tiba Instagram nggak bisa buat Story? Duh, menyebalkan banget, kan? Nah, masalah ini biasanya gara-gara masalah perangkat keras, gengs.
Diagnosis Masalah Perangkat Keras
Sebelum lo ngoprek-ngoprek hape lo, mending lo coba diagnosis dulu masalahnya apa. Nih, beberapa cara:
- Coba restart hape lo. Kadang-kadang, masalah kecil bisa ilang cuma dengan restart aja.
- Cek apakah ada pembaruan software. Update software biasanya ngebenerin bug yang bisa bikin Instagram bermasalah.
- Hapus cache Instagram. Cache itu kayak sampah-sampah kecil yang bikin hape lo lemot. Hapus cache bisa ngebantu ngatasin masalah Instagram.
Perbaikan Perangkat Keras, Kenapa instagram tidak bisa buat story
Kalau masalahnya nggak ilang juga, berarti lo harus siap-siap ngecek perangkat keras lo. Nih, beberapa hal yang bisa lo lakukan:
- Cek kamera lo. Masalah kamera bisa bikin lo nggak bisa buat Story. Coba buka kamera dan cek apakah kameranya berfungsi normal.
- Cek koneksi internet lo. Kalau koneksi internet lo jelek, Instagram nggak bisa nge-upload Story lo.
- Cek apakah hape lo terlalu panas. Hape yang terlalu panas bisa bikin Instagram nggak berfungsi dengan baik.
Kalau semua cara di atas udah lo coba tapi Instagram masih nggak bisa buat Story, berarti lo mungkin harus bawa hape lo ke tukang servis. Tapi jangan panik dulu, gengs! Biasanya masalah perangkat keras nggak terlalu serius kok.
Menghubungi Dukungan Instagram
Kalau lo lagi apes kena masalah sama Story Instagram, jangan panik! Lo bisa hubungi tim support mereka buat minta bantuan.
Caranya gampang banget, tinggal buka aplikasi Instagram, terus tap ikon profil di pojok kanan bawah. Setelah itu, tap garis tiga di pojok kanan atas dan pilih “Bantuan”.
Nah, di halaman “Bantuan”, lo bisa pilih topik yang sesuai sama masalah lo. Misalnya, lo pilih “Masalah dengan Story”.
Setelah itu, lo bakal dikasih beberapa pilihan solusi. Kalau solusi yang ada nggak ngebantu, lo bisa tap “Laporkan Masalah”.
Di halaman “Laporkan Masalah”, lo bisa ngejelasin masalah lo secara detail. Sertakan juga screenshot atau video kalau perlu.
Setelah lo ngirim laporan, tim support Instagram bakal nge-review dan ngasih tanggapan secepatnya. Biasanya sih mereka bakal ngebalas dalam waktu 24 jam.
Terakhir
Itu dia penyebab dan cara mengatasi masalah kenapa Instagram gak bisa buat story. Jangan lupa dicoba, ya, gengs! Semoga Instagram kamu bisa kembali normal dan kamu bisa lanjut eksis di medsos. Kalau masih ada masalah, jangan ragu buat hubungi tim support Instagram.
Keep scrolling, keep sharing, and keep having fun on Instagram!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q: Kenapa Instagram aku gak bisa buat story?
A: Bisa jadi karena masalah koneksi internet, aplikasi yang belum diupdate, atau masalah pada perangkat kamu.
Q: Gimana cara ngatasin masalah koneksi internet?
A: Coba periksa koneksi internet kamu, restart router, atau gunakan VPN.
Q: Kenapa harus update aplikasi Instagram?
A: Update aplikasi bisa memperbaiki bug dan masalah yang ada di aplikasi sebelumnya.